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자주묻는질문

[해외반품 신청] 반송[반품]은 어떻게 하나요?

기본적으로 반송은 중국내 반송만 진행이 가능합니다. 국내에 도착한 물건은 반송을 진행해드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 반송 방법은 두가지가 있습니다.

[통관 및 관/부가세] 목록통관, 간이통관의 차이가 뭔가요?

기본적으로 중국 직구는 상품가 USD150 까지가 면세 입니다. 구매하신 물품의 총 가격이 USD150 미만이며 개인 자가소비 목적에 부합하는 경우 목록통관으로

전기,전자 제품/식품 등은 통관이 되나요?

전기 전자제품의 경우 개인 한사람당 1개의 제품만 통관이 가능하며, 같은 카테고리의 제품이 아니라면 2개 이상도 가능합니다.[예: 선풍기 2대 (X) ,

배송비 착불 및 추가수수료는 왜 발생하나요? [경동택배, 멀티박스 비용 등]

기본적으로 직토스 홈페이지에 나와있는 배송비는 중국센터-> 인천항, 인천공항-> 국내 수하인 배송지 까지의 운임이나,기본 운임 [1CT에 대한 핸들링 비용 + 기본

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